Privacybeleid

We weten dat u het belangrijk vindt hoe informatie over u wordt gebruikt en gedeeld, en we waarderen uw vertrouwen dat we dit zorgvuldig en verstandig zullen doen. Deze kennisgeving beschrijft ons privacybeleid. Door onze site te bezoeken, accepteert u de praktijken beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonlijke informatie over klanten verzamelt onze site?

De informatie die we verzamelen en leren van klanten helpt ons om uw ervaring met onze site te personaliseren en voortdurend te verbeteren. Een van onze doelen bij het verzamelen van persoonlijke informatie van u is om u een efficiënte, zinvolle en op maat gemaakte ervaring te bieden. Dit zijn de algemene categorieën informatie die we verzamelen:

•Informatie die u ons geeft: we ontvangen en bewaren informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Voorbeelden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, informatie wanneer u zoekt, bladert, koopt, beoordelingen plaatst, deelneemt aan een prijsvraag of vragenlijst, of communiceert met de klantenservice. We gebruiken de informatie die u verstrekt voor doeleinden zoals het reageren op uw verzoeken, het verwerken van uw bestelling, het aanpassen van toekomstige winkelervaringen, het reageren op u of het sturen van marketing- en reclamecommunicatie. Als we een probleem tegenkomen bij het verwerken van uw bestelling, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen. Houd er rekening mee dat voordat u bepaalde delen van onze site bezoekt of een bestelling voltooit, u een account bij ons moet aanmaken, waarmee u bepaalde persoonlijke informatie moet verstrekken.

•Automatische informatie: we ontvangen en bewaren bepaalde soorten informatie automatisch wanneer u met ons communiceert. Zoals veel websites gebruiken we bijvoorbeeld "cookies" of andere unieke identificatoren en verkrijgen we bepaalde soorten informatie wanneer uw webbrowser toegang krijgt tot onze site of advertenties en andere inhoud die door of namens onze site op andere websites wordt aangeboden. Andere voorbeelden zijn, maar zijn niet beperkt tot, logbestanden, het internetprotocoladres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden en het type internetbrowser.

•E-mailcommunicatie: Aan help ons e-mails nuttiger en interessanter te maken, we ontvangen vaak een bevestiging wanneer u e-mail van onze site opent, als uw computer dergelijke mogelijkheden ondersteunt. Als u geen e-mail van ons wilt ontvangen (niet gerelateerd aan transacties en/of uw account), pas dan de instellingen van uw e-mailabonnement aan in uw site-account of contact ons klantenserviceteam.

•Informatie uit andere bronnen: we kunnen informatie over u ontvangen uit andere bronnen en deze toevoegen aan onze accountinformatie. Voorbeelden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, bijgewerkte aflever- en adresgegevens van onze vervoerders en informatie van kredietbureaus, die we gebruiken om fraude te helpen voorkomen en opsporen.

Hoe zit het met cookies?

•De meeste internetbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Omdat cookies u in staat stellen te profiteren van enkele van de essentiële functies van onze site, raden we u aan ze ingeschakeld te laten. U kunt uw browser echter zo instellen dat cookies van websites worden geweigerd of dat cookies van uw harde schijf worden verwijderd, maar als u dat doet, kunt u mogelijk geen toegang krijgen tot delen van onze site of deze niet gebruiken. Als u bijvoorbeeld onze cookies blokkeert of op andere wijze weigert, kunt u geen artikelen aan uw winkelwagentje toevoegen, naar de kassa gaan of producten of services van onze site gebruiken waarvoor u zich moet aanmelden.

Deelt onze site de informatie die het ontvangt?

Informatie over onze klanten is een belangrijk onderdeel van ons bedrijf en we houden ons niet bezig met het verkopen, verhuren of verhandelen ervan aan anderen. We delen klantinformatie alleen zoals beschreven in deze privacyverklaring en met entiteiten binnen onze site.

•Externe dienstverleners: we kunnen andere bedrijven en personen in dienst nemen om namens ons functies uit te voeren. Voorbeelden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten, het verzenden van post en e-mail, het verwijderen van repetitieve informatie uit klantenlijsten, het analyseren van gegevens, het verlenen van marketingondersteuning, het verstrekken van zoekresultaten en links (inclusief betaalde vermeldingen en links), het verwerken van krediet kaartbetalingen, het verlenen van klantenservice, het opslaan van gegevens en het weergeven van advertenties namens ons. Ze hebben toegang tot persoonlijke informatie die nodig is om hun functies uit te voeren, maar mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.

•Promotie-aanbiedingen: soms sturen we in samenwerking met andere bedrijven aanbiedingen naar geselecteerde groepen klanten van onze site. Wanneer we dit doen, geven we dat bedrijf geen toegang tot uw informatie. U hebt mogelijk de mogelijkheid om afzonderlijk informatie met die andere bedrijven te delen, en als u dat doet, valt die informatie onder het privacybeleid van dat bedrijf. U kunt uw instellingen voor e-mailabonnementen in uw site-account of door contact op te nemen met onze klantenservice team.

•Bedrijfsoverdrachten: Naarmate we ons bedrijf verder ontwikkelen, kunnen we winkels, bedrijven of bedrijfseenheden verkopen of kopen. Bij dergelijke transacties is klantinformatie over het algemeen een van de overgedragen bedrijfsmiddelen, maar blijft onderworpen aan de beloften die zijn gedaan in een reeds bestaande privacyverklaring (tenzij de klant natuurlijk anders instemt). Ook, in het onwaarschijnlijke geval dat onze site, of vrijwel al zijn activa worden verworven, klantinformatie zal natuurlijk een van de overgedragen activa zijn.

•Bescherming van onze site en anderen: we geven account- en andere persoonlijke informatie vrij wanneer we van mening zijn dat vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet; ons afdwingen of toepassen Gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten; of de rechten, eigendommen of veiligheid van onze site, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude en ter vermindering van het kredietrisico. Uiteraard omvat dit echter niet het verkopen, verhuren, delen of anderszins bekendmaken van persoonlijk identificeerbare informatie van klanten voor commerciële doeleinden in strijd met de verplichtingen uiteengezet in deze Privacyverklaring.

•Met uw toestemming: anders dan hierboven uiteengezet, kunnen we uw toestemming vragen om uw informatie met aanvullende derden te delen, en u krijgt de mogelijkheid om naar eigen goeddunken ervoor te kiezen uw informatie niet te delen.

Hoe veilig is informatie over mij?

•We werken aan het beschermen van de veiligheid van uw informatie door gebruik te maken van coderingsmethoden tijdens de verzending of opslag van informatie die u invoert via onze websites en mobiele applicaties. Honderd procent volledige beveiliging bestaat momenteel nergens online of offline, en we kunnen geen specifieke garanties geven met betrekking tot volledige beveiliging van uw persoonlijke informatie; we hebben echter een team van beveiligingsprofessionals die werken om uw informatie te beschermen.

•Het is belangrijk dat u zich beschermt tegen ongeoorloofde toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Zorg ervoor dat u zich afmeldt en uw browser sluit wanneer u klaar bent met het gebruik van een gedeelde computer. Gebruik alleen vertrouwde internetnetwerken, waaronder Wi-Fi, en deel uw inloggegevens niet met onbevoegden.

Hoe zit het met externe adverteerders en links naar andere websites?

Onze site kan gebruik maken van op interesses gebaseerde advertenties (ook wel gepersonaliseerde advertenties of gerichte advertenties genoemd) op zowel websites die eigendom zijn van en beheerd worden door onze site als niet-gelieerde sites, en dergelijke advertenties kunnen aan u worden getoond door deze externe serviceproviders op basis van informatie van activiteiten zoals het online kopen van producten (ook van onze site) of het bezoeken van websites van derden.

Tot welke informatie heb ik toegang?

Onze site geeft u toegang tot informatie over uw account en uw interacties met onze site met als beperkt doel deze informatie te bekijken en, in bepaalde gevallen, bij te werken. Voorbeelden hiervan zijn account, bestelgeschiedenis, verzendadres(sen), favorieten, contactgegevens, enz. Deze informatie kan veranderen naarmate onze website zich ontwikkelt.

Welke keuzes heb ik?

•Als u geen marketing e-mails van ons wilt ontvangen, pas dan uw voorkeuren voor e-mailabonnementen in uw account of klik op de link "uitschrijven" in de e-mail. Als u geen fysieke marketingmail van ons wilt ontvangen, neem dan contact op met ons klantenservice team. (Ongeacht of u onze Gebruiksvoorwaarden en andere juridische kennisgevingen van ons, zoals deze privacyverklaring, deze kennisgevingen zijn nog steeds van toepassing op uw gebruik van onze site en het is uw verantwoordelijkheid om ze te controleren op wijzigingen.)

•Op uw verzoek zullen wij (a) uw persoonlijke gegevens corrigeren of bijwerken; (b) stoppen met het verzenden van niet-transactionele e-mails naar uw e-mailadres en/of fysieke post naar uw adres; en/of (c) uw account uitschakelen om toekomstige aankopen via dat account te voorkomen. U kunt deze verzoeken doen door contact op te nemen met onze klantenservice team.

Mogen kinderen onze site gebruiken?

Onze site verkoopt geen producten voor aankoop door kinderen. Wij verkopen kinderproducten voor aankoop door volwassenen. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u onze site alleen gebruiken met de betrokkenheid en toestemming van een ouder of voogd. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar zonder de toestemming van de ouder of voogd van het kind.

Gebruiksvoorwaarden, kennisgevingen en herzieningen

Als u ervoor kiest om onze site te bezoeken, zijn uw bezoek en elk geschil over privacy onderworpen aan deze Kennisgeving en onze Gebruiksvoorwaarden, inclusief beperkingen op schadevergoeding, beslechting van geschillen. Als u zich zorgen maakt over privacy op onze site, neem dan contact met ons op met een grondige beschrijving, en we zullen proberen het probleem op te lossen. Ons bedrijf verandert voortdurend, en onze Privacyverklaring en Gebruiksvoorwaarden kunnen ook veranderen. U dient onze website regelmatig te controleren om recente wijzigingen te zien. Tenzij anders vermeld, is onze huidige privacyverklaring van toepassing op alle informatie die we over u en uw account hebben, en staan we achter de beloften die we doen. Als u vragen heeft over de privacyverklaring, neem dan contact met ons op Neem contact met ons op.